Her Zaman Haklı Olmak Mı?
– Klişe bir sözdür “Müşteri her zaman haklıdır.” ancak doğru mu? – Doğru değil! – Müşteri her zaman haklı olamaz. Kimse her zaman haklı olamaz, olmamalı da. – Müşteri sizin taahhütlerinizin sınırları içinde haklı...Read More
